Санкт-Петербург +7 812 490-60-30
Администратор по раздаче приемников
Cromi
Приедет на мероприятие за час до начала. Организует работу по выдаче наушников участникам мероприятия и проследит за возвратом после его завершения. В течении всего дня находится на стойке выдачи приемников и помогает гостям по всем вопросам, связанным с использованием оборудования синхроперевода: как выбрать канал нужного языка, как регулировать громкость, как правильно надеть наушник и др.
5
32
Администратор по раздаче приемниковАдминистратор по раздаче приемниковАдминистратор по раздаче приемниковАдминистратор по раздаче приемниковАдминистратор по раздаче приемниковАдминистратор по раздаче приемниковАдминистратор по раздаче приемников
Администратор по раздаче приемников синхронного перевода от Cromi
Администратор по раздаче приемников синхронного перевода от Cromi
Администратор по раздаче приемников синхронного перевода от Cromi
Администратор по раздаче приемников синхронного перевода от Cromi

Администратор по раздаче приемников

Приедет на мероприятие за час до начала. Организует работу по выдаче наушников участникам мероприятия и проследит за возвратом после его завершения. В течении всего дня находится на стойке выдачи приемников и помогает гостям по всем вопросам, связанным с использованием оборудования синхроперевода: как выбрать канал нужного языка, как регулировать громкость, как правильно надеть наушник и др.
Технические характеристики
  • Большой опыт работы с оборудованием
  • Дружелюбный
  • Вежливый
  • Пунктуальный
  • Опрятный
2 900
Заказать
Подробнее о товаре

Администраторы по раздаче и сбору приемников – настоящие герои мероприятий, где используется синхронный или последовательный перевод. О них мало что известно, про них не так много говорят, а ведь эти специалисты – лицо компании. Они представляют не только Cromi (компанию-подрядчика), но и самих организаторов! Можно смело сказать: «Администратор, это лицо всего мероприятия». Это те самые молодые люди и девушки, которые встречают улыбкой каждого пришедшего посетителя конференции, форума и любого другого события, где осуществляется синхронный перевод.

Главная обязанность администратора: раздача приёмников для гостей мероприятия по заранее оговоренным условиям. Под влиянием положительных эмоций от события и в потоке встреч в течение дня, гость может забыть вернуть столь ценный приемник или принять его за сувенир на память из-за языкового барьера...

За годы работы мы выработали несколько способов избежать потери:

  1. Выдача оборудования под ответственность клиента. Мы всегда рекомендуем услугу раздачи оборудования нашими администраторами, которые знают важный секрет – как правильно информировать гостя о необходимости возврата приемника, делать это убедительно и вежливо.
    Быстро и понятно показывают, как пользоваться оборудованием, ведь никто не сделает это лучше человека, который «орудует» приемниками несколько раз в неделю, придут на помощь, если возникнут вопросы.
    Способ под ответственность клиента предполагает выдачу оборудования гостям и сбор по окончании мероприятия. В случае утери оборудования гостем, заказчик обязуется компенсировать компании материальные потери, но прежде получает несколько дней на поиски для возможности связи с участником.

  2. Выдача под залог документа. Наши специалисты подготавливают специальные конверты, номер каждого из которых соответствует номеру приемника. Гость получает приемник в обмен на документ, отправляемый в конверт (вид документа обсуждается отдельно). В течение мероприятия администратор не покидает площадку, а закрытые конверты хранятся в кейсе. Обратный обмен по окончании события происходит очень быстро, так как все упорядочено.
    Плюсом этого способа является то, что гость вероятнее вернется за документом, а нам будет проще быстро напомнить ему, зная данные.

  3. Выдача по спискам. В данном случае мы предлагаем заранее выслать менеджеру список участников, которые получат приемники. Список должен содержать фамилию, имя участника и российский номер телефона. Менеджер Cromi передает утвержденный список администратору площадки, в котором тот отметит номер выданного приемника и оперативно свяжется с гостем, если он забудет о возврате.
    Гости легко опознают администратора Cromi по форме, которая подскажет, что именно этот сотрудник отвечает за выдачу оборудования.


Как работает администратор

Администратор приезжает за час до начала, организовывает своё рабочее место у стойки по раздаче оборудования, изучает выбранный способ раздачи и специальные условия, которые сообщает ему менеджер Cromi. Находится всегда на связи со своим менеджером, который организует мероприятие и контролирует весь процесс, так как администратор - это глаза менеджера и одна из ключевых фигур в его работе, наряду с заказчиком и техническим специалистом. 

Также администраторы владеют необходимым уровнем английского языка. Используют фразы, вроде: «Hello! Do you need an English translation? Take the receiver. Everything is ready for the work. Use the castor to adjust the volume. Wish you a successful/pleasant event».


В Cromi налажена система обучения и аттестации персонала, работающего на мероприятиях. После каждого мероприятия менеджер берет обратную связь от клиента, далее учитываются все высказанные пожелания, корректировки или претензии (крайне редко) и после чего со всем персоналом проводится обновленное обучение и повторная аттестация.

Таким образом, за совершенно небольшую стоимость организатор мероприятия получает в работу профессиональных, позитивных и опытных специалистов для обеспечения гостей всей необходимой информацией об использовании оборудования синхронного перевода.

Остальные элементы системы
Читайте также:
Администратор на мероприятии
Июнь
2020
Администратор на мероприятии
Администраторы – настоящие герои мероприятий, где используется синхронный или последовательный перевод. Можно смело сказать: «Администратор – это лицо всего мероприятия»
Способы раздачи оборудования
Июль
2020
Способы раздачи оборудования
Один из важных вопросов, который мы обсуждаем в начале проекта – способ раздачи оборудования. Это крайне важно, т.к. арендованное оборудование должно вернуться к нам в полном составе, чтобы итоговый расход мероприятия для Вас не оказался выше ожидаемого
Как рассчитать оптимальное количество приемников синхроперевода
Июнь
2020
Как рассчитать оптимальное количество приемников синхроперевода
За пару дней до мероприятия выясняется, что посол будет со спутником, а спонсор с женой? Не беда! Главное - подготовиться заранее. Мы знаем, как!
Остались вопросы?

Остались вопросы?

Оставьте почту или номер телефона. Наш менеджер свяжется с Вами для подробной консультации.
Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных
Санкт-Петербург
Маршала Блюхера 12к7
195197
Москва
Электрозаводская 52c8
107023
Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.