Информация

Да, будем рады видеть Вас в наших офисах в Санкт-Петербурге и Москве в будние дни с 10 до 18. Всё оборудование имеется в наличии для демонстрации. О времени посещения необходимо договориться с менеджером.

Гарантийные сроки на Reinvox — 1 год, SPBAUDIO — 3 года. Наш сервисный центр по ремонту электроники расположен в Санкт-Петербурге.

Весь товар, который мы предлагаем, чаще всего имеется в наличии, и мы готовы отгрузить его в день поступления оплаты или подписания оригинала договора. Скорость прохождения платежей между банками позволяет увидеть оплату уже через несколько часов после оплаты. Поэтому при удачном стечении обстоятельств, обратившись к нам с заявкой с утра, Вы можете получить товар уже вечером.

Да, мы стараемся идти навстречу нашим клиентам и подбираем оптимальные условия сотрудничества — в том числе и отсрочку оплаты. Обязательным условием работы в таком случае является обмен оригиналами договора, повышенные штрафы за просрочку и проверка судебной и налоговой истории контрагента.

Да, в офисах мы принимаем к оплате наличные и выдаем чек. Также физическое лицо может дистанционно оплатить заказ картой по ссылке Яндекс.Кассы, которую мы пришлем. Так же есть возможность оплатить в приложении своего банка по реквизитам нашего юридического лица.

Да, Вы можете использовать любые наушники с разъемом 3,5 мм TRS (миниджек). Также у нас всегда имеются в наличии легкие одноразовые стереонаушники по самой низкой цене.

Могут, если используются радиогиды серии DUO с передатчиками T-200.

Ограничений нет, сигнал одного передатчика могут ловить неограниченное количество приемников в радиусе до 200 метров.

Аудиогид имеет в памяти заранее записанные экскурсии, которые можно запустить, выбрав нужный номер трека. А радиогид передает слушателям только голос экскурсовода.

Да, одна из основных сфер применения радиогида — шумные производства. Благодаря использованию головного микрофона, голос экскурсовода без искажений поступает в наушники слушающих, при этом окружающий шум акустически маскируется голосом.

Да, все радиогиды серий DUO и PRO можно заряжать от любого источника питания с USB выходом. Серия DUO использует кабели type-C, серия PRO micro-USB.

Аудиогид проигрывает заранее записанные экскурсии, которые запускаются по номеру трека. Радиогид передает голос экскурсовода участникам экскурсии в режиме реального времени.

Нет, она запускается по выбору нужного номера аудиофайла. Организаторы выставки расставляют таблички с номерами около экспонатов. На модели SPBAUDIO A-1 Pro есть функция автоматического запуска экскурсий от сигнала маячков, расставленных у экспонатов вместо табличек.

Да, у нас собственная студия звукозаписи с профессиональным оборудованием (Neumann, Universal Audio, Focal) и база профессиональных дикторов. Для составления сметы на услуги звукозаписи нам нужен Ваш текст экскурсии. Стоимость зависит от количества слов и минут готового материала, а также языков перевода.

На мероприятии переводчик сидит в кабине, в гарнитуре переводчика, поэтому слышит только то, что спикер говорит в микрофон. 

Если звуковое оборудование работает с  помехами, треском, писком, переводчик не может слышать, что говорит спикер и, соответственно, не может ничего перевести. К тому же, это сильно влияет на концентрацию и утомляемость переводчика. 

Для работы всей нашей системы нужна только одна розетка. :) Все остальное мы привезем сами.

Да. Более того, это более предпочтительный вариант, поскольку появляется больше времени на подготовку, и в случае форс-мажоров можно успеть привезти дополнительное оборудование.

Все оборудование, которое мы используем для технического обеспечения мероприятий является профессиональным и высокотехнологичным. Для работы с ним необходимо присутствие опытного техника с нашей стороны.

Наша система позволяет подключить 100 и более микрофонов.

Да. Если на вашем мероприятии планируется синхронный перевод, мы можем подключить необходимое оборудование: приемники, кабину переводчиков, передатчик сигнала и прочее.

Паспортная яркость проектора для среднестатистического конференц-зала должна быть не менее 4500 ANSI lm, иначе изображение будет неразборчивым, бледным, с плохой резкостью.

Шириной от 2,5 м. На 100 человек обычно ставится 2,5 м.

Если используете свой ноутбук, у него должен быть HDMI выход для передачи видео и гнездо миниджек 3,5TRS для передачи аудио.

Если приемники раздают наши сотрудники (это отдельная услуга), то за утерю отвечаем мы. Если приемники раздают сотрудники заказчика, утерю компенсирует он.

Нет, смысл оборудования "шептало" как раз таки в том, чтобы переводчик мог сидеть в зале без кабины.

Необходим интернет через кабель со скоростью от 50 мб/с и выше. WiFi, к сожалению, не подойдет. При необходимости, мы можем обеспечить Ваше мероприятие стабильным интернетом. 

Да, мы используем программную среду, позволяющую помещать в реальном времени любые изображения, презентацию, текст и логотипы любых форматов.

Да, по Вашему запросу мы можем сделать запись как самой трансляции, так и каждой отдельной камеры.

Сигналы со всех камер сводятся в видеомикшер и с помощью программных средств комбинируются или выбираются для передачи в трансляцию.

Да, с помощью системы распределения видео и аудио сигналов мы можем вывести в зал любую комбинацию изображений. Для этого требуется заранее спроектировать схему для Вашего мероприятия и заложить в смету необходимые средства коммутации - сплиттеры, кабели, удлинители, видео и аудиомикшеры. А так же решить на какой тип экранов выводим: мониторы, панели или видеопроекторы с экранами.

Может, но мы такое не практикуем. Синхронный перевод — самый сложный в мире и происходит одновременно с говорящим с отставанием в 3-5 секунд. Переводчики работают, сменяя друг друга каждые 15-20 минут, чтобы переводить точно и не терять концентрацию. 

Когда переводчик один, концентрация теряется и качество перевода становится хуже. К тому же за двойную работу переводчик берет двойную оплату, то есть за такую же сумму сильно страдает качество перевода.

Может. Наше оборудование универсально,  интуитивно понятно и любой переводчик менее, чем за минуту разберется, как с ним работать. 

Наш технический специалист на протяжении всего мероприятия сидит рядом с кабиной переводчика и всегда может помочь и подсказать, как работать с пультом переводчика.

У кабины переводчиков две основные функции: акустическое отделение переводчиков от аудитории и организация для них рабочего пространства. 

Обойтись без кабины можно, если в месте, где предполагается использование оборудования, есть  стационарная кабина, отдельный кабинет со стеклом, кабинет без стекла, но с монитором, стеклянные перегородки или что-то подобное. Но важно понимать, что на работу в таких условиях должны быть согласны сами переводчики, поскольку для качественной работы им необходимы комфортные условия. 

Дополнительным преимуществом наших кабин является скорость их сборки и установки.

Наши пульты (SPBAUDIO MAX-1 и MAX-2), как и большинство в мире, предназначены для работы двух переводчиков, поскольку по мировым стандартам в кабине на каждый язык должны работать два переводчика, сменяя друг друга каждые 15-20 минут. 

Некоторые производители продают индивидуальные пульты для каждого переводчика. Из-за этого в кабины приходится ставить по два пульта вместо одного двойного, что требует прокладки большего количества кабелей и занимает место на и так небольшом столе кабины. При использовании систем с индивидуальными пультами также придется докупать объединяющее устройство — центральный блок. В итоге вместо одного устройства получается три с соответствующим удорожанием и прокладкой кабелей. 

Тем не менее, большинство компаний в мире переходят на двойные пульты (Brahler, Williams Sound, Sennheiser SL, SPBAUDIO и другие).

Сегодня все международные мероприятия в мире с синхронным переводом обеспечивают его с помощью живых переводчиков-синхронистов. Их голос транслируется слушателям через индивидуальные приемники с наушником.

Системы, которые могут автоматически осуществлять литературный синхронный перевод на качественном уровне, пока отсутствуют.

При обычных микрофонах требуется наличие в микшерном пульте ровно столько входов, сколько микрофонов. Для конференц-системы даже на 75 микрофонов нужен всего 1 (один) вход микшера или не нужен вовсе, если подключиться напрямую в акустическую систему зала. Связано это с особым принципом соединения конференц-микрофонов - последовательно (по цепочке).

Пульт председателя имеет дополнительную кнопку отключения всех активных микрофонов. В каждой цепочке такой пульт лишь один. Все остальные пульты называются делегатами и не имеют такой кнопки;

Микрофоны могут работать только подключившись к центральному блоку (причем не к любому, а именно своего модельного ряда). Связано это с особым протоколом передачи данных, который и обеспечивает возможность одновременной работы до 75 микрофонов в одном зале. Подключить конференц-микрофон напрямую к микшерному пульту невозможно.

К модели Reinvox CS-1600 до 75 микрофонов. Но важно: только тремя цепочками по 25 микрофонов. Связано это с тем, что на длинной цепи питание постепенно снижается и 26у микрофону в цепи его уже не хватает.

Путаница связана с тем, что в восприятии пользователя он говорит "в микрофон". Поэтому с одной стороны, справедливо говорить "микрофон делегата". Но технически этот микрофон подключён в специальный пульт с кнопкой, выходом на наушники или даже динамиком. Эти пульты способны объединяться в систему до 75 пультов! Этого не могут сделать сами микрофоны, поскольку задача микрофона - преобразовать акустические колебания в электрический ток. У микрофона нет никаких кнопок или динамиков. Поэтому с технической точки зрения, всеми преимуществами конференц-системы обладает именно пульт, в который просто вставлен хороший микрофон. Таким образом, корректней говорить "пульт делегата". Мы стараемся использовать наиболее широкий термин - микрофонный пульт делегата конференц-системы Reinvox!

В производстве кабины мы используем дорогие материалы, которые обеспечивают относительно невысокий вес при достаточной звукоизоляции и быстрой сборке. Если использовать для стен легкий материал, он не будет поглощать звук.

Сбор кабины займет менее 10 минут